Пользовательское соглашение
Последнее обновление: 18 марта 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ИП Кривенко М.Ю. (далее — «Исполнитель») и пользователем сайта immate.ru (далее — «Заказчик») по оказанию услуг по разработке программного обеспечения, автоматизации бизнес-процессов и сопутствующих услуг.
1.2. Использование сайта и услуг означает безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.
2. Предмет соглашения
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по разработке, доработке и интеграции программных решений, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
2.2. Конкретный перечень услуг, сроки и стоимость определяются в коммерческом предложении или счете, направляемом Исполнителем, которые являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения с момента их акцепта Заказчиком.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Заказчик направляет запрос через форму на сайте, по электронной почте или в мессенджерах.
3.2. Исполнитель в течение 2 рабочих дней направляет коммерческое предложение с описанием услуг и стоимостью.
3.3. Заказчик производит оплату в размере 50% предоплаты, если иное не указано в счете.
3.4. После получения предоплаты Исполнитель приступает к оказанию услуг.
3.5. По завершении работ Исполнитель направляет результат Заказчику. Заказчик обязан в течение 5 рабочих дней принять результат или направить мотивированный отказ.
3.6. После приемки Заказчик оплачивает оставшуюся часть стоимости услуг.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
- Оказать услуги качественно и в установленные сроки;
- Обеспечить конфиденциальность информации Заказчика;
- Предоставлять отчеты о ходе работ по запросу.
4.2. Заказчик обязуется:
- Своевременно предоставлять информацию, необходимую для оказания услуг;
- Производить оплату в соответствии с условиями;
- Не использовать результаты работ в целях, противоречащих законодательству.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. Стоимость услуг указывается в коммерческом предложении и счете.
5.2. Оплата производится путем банковского перевода на расчетный счет Исполнителя.
5.3. При абонементском обслуживании оплата производится ежемесячно до 5 числа текущего месяца.
6. Ответственность сторон
6.1. За нарушение сроков оказания услуг Исполнитель уплачивает пеню в размере 0,1% от стоимости услуг за каждый день просрочки, но не более 10% от стоимости.
6.2. За нарушение сроков оплаты Заказчик уплачивает пеню в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования результатов работ по причинам, не зависящим от Исполнителя.
7. Конфиденциальность
7.1. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную в ходе исполнения настоящего Соглашения, третьим лицам без письменного согласия другой стороны.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
9. Разрешение споров
9.1. Споры решаются путем переговоров. При недостижении согласия споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
10. Срок действия и изменение условий
10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
10.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке. Новая версия вступает в силу с момента ее публикации на сайте.
11. Реквизиты Исполнителя
ИП Кривенко Михаил Юрьевич
ИНН: 760215309815
Email: admin@immate.ru